■新视野

2013年播出的美国电视剧《几近为人(AlmostHuman)》讲述了人类警察和他们的机器人助手携手办案的故事。这部电视剧在英国播出前，为给其开播造势，2000名英国人接受调查被问及对于机器人的看法，其中，有1/3的人害怕机器人未来会抢自己的“饭碗”;还有1/3的人甚至觉得高智商机器人的出现会危害到人类的存在。

调查统计表明，未来最可能被机器人接替的工作岗位中，排在第一的是军人或战士——45%的人认为机器人完全可以胜任这项工作，紧随其后的是工厂工人以及宇航员，有33%的人持有这种观点。

对此，英国密德萨斯大学的机器人学教授马丁·史密斯日前在英国《每日电讯报》上撰文，对未来可能被机器人取代的工作、机器人技术的发展趋势以及机器人与人类之间的竞争态势进行了阐述。

未来最有可能被机器人取代的十种工作

史密斯表示，机器人未来应该会广泛应用于3个以“D”字打头的工作领域，也就是那些肮脏的(Dirty)、危险的(Dangerous)和无趣的(Dull)的工作。机器人的第四个应用领域则是一些令人类望而却步的地方，比如外太空、遥远的山脉、沙漠地区或深海海底等。在这些地方工作要么很危险;要么技术含量不高，或者说比较简单、遵循一定的规则、内容重复，操作环境(工作环境)也比较固定，因此，适合派遣机器人出马。

例如，对机器人来说，下棋就是一件易如反掌的事情，因为操作环境—棋盘本身比较简单，另外，规则少且已事先被规定好;而类似熨衣服、整理床铺这样的工作，对机器人而言就很困难了，因为衣服、被单之类物品的位置、形状、尺寸、外观有无数种组合。更重要的是，相对高昂的成本意味着目前只有大公司或国防领域才用得起机器人。

机器人当然不会让所有人都失业，更有可能发生的情况是，机器人会抢走一部分人的“饭碗”，因为在很多年之内，机器人充当的角色主要是人类的助手。未来，在机器人的参与下，整个社会的工作效率会有较大提升，且用到的人力更少。

机器人一般被认为是可以四处走动的电子设备，但也并非必须如此。洗衣机、洗碗机以及转筒式干燥机等静止设备也可以被看成机器人;而那些更复杂精良且安装了微型处理器以及传感器的设备更是如此。

如下工作有可能最先被机器人接管：

1.火车司机。伦敦地铁司机可能首当其冲受到冲击，因为他们的薪水高且经常罢工，而其实驾驶火车并不需要太多技能，司机们只需按照数个简单的指令行事即可。其实，机器人驾驶火车这项技术已出现数年，码头区轻便铁路上行驶的火车很多都无人驾驶，也取得了巨大的成功。现在，万事俱备，只欠缺政治意愿和资金投入。5年内，我们可能就会看到更多由计算机控制的自动火车。

2.出租车司机/货车司机/汽车司机。在2004年的无人驾驶汽车大奖赛中，没有一辆汽车坚持到终点，而截止到2014年年初，谷歌公司研制出的无人驾驶汽车在实际道路上已行驶了16万公里，且没有出现一次事故，真是一个巨大的技术进步。目前，无人驾驶汽车还面临很多问题：对在快速变化的环境中工作的摄像机和激光测距机提供的数据进行处理是一个非常大的技术挑战;还有健康、安全以及法律问题亟待解决。另外，现在无人驾驶汽车车载的传感器、计算机和软件的成本也非常高。不过，在10到20年内，我们或许能在非常偏远的路段上看到无人驾驶汽车的身影。

3.医院护工。其实，机器人“护士”早在数年前就已在美国上岗，部分原因在于护士的工资太高，因此，相比较而言，使用机器人更加经济。这些机器人“护士”能做的事情还不少，比如引导病人就餐、发邮件、分发被单和枕套、扔垃圾、递送药物以及为病人穿衣服等。因为医院走廊的环境比较固定，在这样的环境下来回走动并携带物品对机器人来说可谓“小菜一碟”。然而，机器人本身和对其进行编程的成本必须下降到低于护士的时薪，才能让这类“护士”在各个医院遍地开花。

4.宇航员/太空探索人员。在这一领域，机器人已经接管了人类的工作，主要有三个方面的原因：首先，此类工作比较危险;其次，人类宇航员和其生命支持系统比较笨重，会增加发射成本;最后，需要将人安全地送回地球。依靠人来对超出月球的太空空间进行探索是一件非常困难的事情，所以，最好的办法是请机器人出马。

5.扫地机器人。几年前，扫地机器人就已进入普通家庭;机器人割草机业已售出数千台。随着技术的不断发展进步，不但机器人的研制成本有望进一步降低，其性能也将越来越好。更大“块头”的商用扫地机器人目前已在机场和火车站广场使用。随着这些机器的性能不断提升以及获得的数据越来越多，它们将被更大规模地使用。

6.教师和讲师：计算机、电视、互联网以及计算机图像在教育领域发挥的作用和使用率与日俱增。英国的开放大学已经非常成功地使用电视来进行教学。美国大学也在为那些不身处学校，甚至不在同一个国家的本科生和研究生提供课程。英国密德萨斯大学最近研制出了三款一模一样的人形机器人，主要在小学使用，教孩子们回收、再利用和减少浪费的好处。机器人(尤其是那些部分由程序控制，部分由人类控制的机器人)在教孩子们过一种环保且可持续的生活方面非常有效。截止到目前，这三台机器人已在全英200万儿童面前发表了演讲。

7.实验室技术员和科学家。研究和发展，尤其是生物学领域的研究和发展，常常需要对试管中的液体进行精确的测量，有时候要重复测量十多次，这样繁琐而程序化的工作最好由机器人来完成。另外，人类基因组繁琐的解码工作一般也由机器人和计算机来完成。

8.药剂师。机器人药剂师在英国已经出现。机器人会从大量小盒子内取出正确的药品并通过一个传送带递送给药剂师检查，药剂师确认无误后，再将药品递给病人，因此，如果一家药店生意很好的话，由一名药剂师和一名机器人携手打理就可。

9.保安。巡查仓库、工厂和办公室等这类工作非常无聊，或许还很危险，但一般而言，这样的工作环境通常都比较固定，走廊和通道的设置也比较简单而且一般不会变化。对机器人来说，这样的环境很简单，很容易定位，因此，也非常有利于它们执行工作。

10.飞机驾驶员。从结构、力学和电学角度来说，现在的客机一般来说比较安全，而且，在计算机的控制之下，我们正在慢慢接近一个临界点：大多数飞行事故都要归咎于人为，在这一点上，飞机主要由机器人或者计算机来控制，也就是说，它们能自己起飞、飞行并自行降落。然而，不管事故的统计数字如何暗示，大多数乘客都不接受这一点，他们仍然喜欢人类全盘控制的想法。但不管怎样，飞行员很可能越来越沦为配角，而且，只在计算机无法被编程的情况下，才会“临危受命”，发挥作用。在未来10年到20年之内，飞行员很可能仍然会在飞机上，但计算机将全面控制并能够代替飞行员。

机器人对监控和国防的影响

执行监视和监控任务需要极高的技巧和技能，所以，在未来20到50年之内，机器人或许都无法胜任这项任务。然而，诸如靠近可能携带自杀式人体炸弹的恐怖分子这样危险而特殊的任务，适合派遣机器人。同样地，在一幢大楼内搜寻并扫除一个或多个持枪歹徒这类事情，对警察和士兵们来说非常危险，此时，也需要劳烦机器人大驾。

另外，很多现代化的军事飞机移动的速度非常快，而且，可以采用多种方式翻腾，雷达也看不见它们。但这种设计方案也有自己的不足之处，那就是会使飞机很不稳定，人很难驾驭。因此，最好的解决办法是飞机由计算机控制飞行，而飞行员的主要任务是向计算机下达指令。这一技术发展得非常迅速，现在，无人驾驶飞机已经被80个国家使用。据悉，美国空军现在拥有的无人机比有人驾驶飞机还多。

机器人和医疗手术

有些手术操作需要的切口要求非常精确，这就使此类工作更适合机器人。以癌症手术为例，将所有癌细胞移除干净至关重要。但如果在移除癌细胞时，也将相邻的健康细胞移除可能会给病人带来巨大的伤害。因此，在进行脑部手术时，癌症细胞所在位置一般先由磁共振成像(MRI)技术精确定位，再直接传送给做手术的机器人。另外，在某些情况下，利用机器人做前列腺手术，效果可能也会更好，因为机器人做手术的精确度更高。

居家机器人

现在，几乎每家每户都拥有一两台单一目的的机器人，比如扫地机器人或剪草机等，但能做所有家务的通用型居家机器人在未来50年内或许都不太可能出现，这是因为，像熨衣服、叠被子、爬楼梯等对我们来说易如反掌的事情，对机器人来说是极大的挑战，要想解决问题，就要砸下巨资。而且，能做好熨衣服、叠被子、爬楼梯其中一件事的机器人的售价或许都足够买一辆豪车。不过，科学家们估计，能做好一到两件非常简单的事情(比如监测健康状况或充当年老体弱者的看护等)这样的机器人有望在未来10年到20年内出现。目前，有些最基本的陪伴机器人已经存在。

机器人或许会拥有情感

未来，机器人或许也会拥有情感，或者更精确一点来说，机器人能够展示出大部分(如果不是所有)的人类情绪。机器人并不能感受情绪，但就像演员一样，它们能展示出各种情绪。我认为，未来机器人的情商有可能比人类更高，表现在思考、判断、解决问题、自我控制、自我分析、开放以及对其他人情感的关注等多方面。

但让机器人替代自己的伴侣或孩子，对大多数人来说还是一件匪夷所思很难接受的事情。尽管许多人接受替代伴侣，例如玩具或宠物，但对大多数人来说，让机器人代替人不可能发生，一百年甚至更多年都不会发生。

这是因为，制造出这样一款机器人的成本足以让任何公司破产。这样的技术最少还需要50年才有望出现。不过，随着人造心脏、肺、眼睛、耳朵、皮肤等领域的不断进步，制造出一款半人半机器的设备在技术上是可能的。这样的机器将是机械超人(cyborg)或自动化生物体。

机器人超过人类的危险

所有有用之物都可能被滥用，机器人也不例外，它也有其固有的危害，就像汽车、火车、轮船和飞机给人类带来极大便利的同时，也夺去了无数无辜的性命一样。不过，总体而言，上述这些技术都被证明是好技术，机器人技术也是如此。

科学家们认为，当机器人比我们更聪明时，如果我们足够幸运，他们可能让我们成为他们的宠物;但如果我们不那么幸运的话，他们可能像我们对待鸡、猪和牛那样对待我们。另外，还存在着一种潜在的风险，独裁者可能会制造由杀人机器人组成的军队。但不管怎样，我们不要扼杀技术进步的步伐。